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超過千位學員成功考上空服員案例實證
最專業、最詳盡的空服員應考密技獨家大公開
帶你一次考上理想的航空公司
大學畢業就有高薪收入實現環遊世界的夢想




本書特色

√史上最詳盡空服員考試各項清單照著書準備就OK
從基本配備、服裝儀容、履歷準備、中英文自傳、筆試及面試、
空服員應考常見Q&A、各家航空考試流程表等，第一次應考就上手。

√空服員考試達人應考秘訣絕不藏私一次公開
完美履歷表黃金八式、進考場關鍵黃金七秒、面試考題應答實戰、
外商航空考試破關祕笈等，臨場應考展現超水準的專業表現。
收錄空服員報考Q&A，你想到的和還沒想到的，通通幫妳回答！

√內容適用各大航空公司.不費時輕輕鬆鬆一次考上
整理最新國內外各大航空公司考試內容，加強說明新增項目及特殊考題
幫助讀者一舉考上理想中的航空公司。

口碑見證

˙長榮航空／蔡小姐
當空服員一直是不敢奢望的夢想，直到使用書中的準備方法，讓我清楚瞭解自身的優缺點，做了調整後就順利考上空服員了。如果你還不得其門而入，這本書絕對讓你如醍醐灌頂，功力倍增，一舉順利考上空服員！

˙國泰航空／凌小姐
準備空服員考試三年多來都差臨門一腳，使用書中教授的「分析團體討論氣氛與設定發言定位」，讓我學到考試心理戰在應考中的重要性。讓我在一路煎熬的空服考試輕鬆插旗，終於別上夢想的金翅膀！

˙中華航空／張先生
我的年紀和年輕完全沾不上邊，如果連我都可以辦到，你還在猶豫什麼？市場上不曾看過比它還要詳盡的教材，當別人還在花時間四處搜集資料時，你和錄取已不過一線之隔！

˙中東航空／洪小姐
盼望了好久，終於等到這本超級祕笈出版了！真的非常謝謝「翱翔者聯盟」，從履歷、面試、團體討論、美姿美儀到髮妝的準備和教學，讓我如願以償考上夢想中的阿聯酋。這真是近年來資訊最新、最完整的空服應考必勝指南！

˙日商航空／鄭小姐
大學畢業後就決定往航空業發展，陸續報考了五、六家航空但卻都無法順利錄取，一直想不通自己哪裡出了問題。直到使用了本書的方法，讓我越來越有信心，面試時更有自信，成功考取日系航空！

˙國泰航空／陳小姐
人生有夢，築夢踏實。你欠缺的不是能力，而是經驗、技巧及臨門一腳的祕笈。本書有別於僅止從旁協助考生當優秀的面試者，更站在考官立場，告訴你考官喜歡的考生類型。讓我們一起用笑容與自信，踏入航空業這個窄門吧！

˙台灣廉航／王小姐
在我準備考試的時候，使用了書中的準備方法，針對不同的航空公司應試，準備了不同方式的應答。裡面許多的面試技巧和實戰經驗，讓我這次面試能順利考上，很推薦這本書給新朋友們！

譯者介紹

目錄

前言考空服，你一定要知道的事
一、我適合當空服員嗎？
二、空服員的工作內容
三、選擇屬於自己的翅膀
四、空姐不等於名模
五、年紀大就不能考嗎？
六、空服員必備十大特質

第一章應考空服員不可或缺的基本配備
一、面試照片準備
二、應考服與配件
三、彩妝與髮型
四、英語檢定
五、書面文件

第二章製作出色履歷表，搶得面試入場券
一、履歷表的目的
二、動筆之前先做功課
三、完美履歷表黃金八式
四、履歷表這樣寫
五、中英自傳重點詳解
六、出手就命中的自傳格式
七、英文履歷Resume/CV與求職信CoverLetter
八、千萬別踩的十大履歷自傳地雷

第三章無懈可擊的自我介紹，積極主動出擊
一、自我介紹的目的
二、履歷與自我介紹大不同
三、三招讓你脫穎而出
四、不可觸犯的自介禁忌
五、無懈可擊的完美呈現

第四章唸出清晰短文廣播詞，超水準專業表現
一、五大朗讀技巧
二、自我練習方法
三、關於台語廣播詞
四、善用短暫記憶力

第五章成功擄獲考官心，贏得美好第一印象
一、塑造優雅的肢體儀態
二、練習最美的燦爛笑容
三、進考場關鍵黃金七秒

第六章關於國籍航空的主考官考試
一、面試模式全面分析
二、面試考題應答實戰
三、考場即戰場 觀察小細節
四、Eye Contact 五大心法
五、筆試準備
六、面試必勝十大技巧
˙小提醒：台語面試問答

第七章突破外商航空考試關卡
一、Open Day 大有學問
二、Group Discussion 三大模式解析
三、Group Discussion 技巧統整與突破
四、Final Interview 破關祕笈
五、英文筆試準備
六、外商面試七大須知

第八章輸贏決勝點，細節成就完美
一、絕佳臨場反應 面試無往不利
二、面試當天一定要做的十件事
三、考前七件最重要的小事情
四、找出自己的勝利方程式 勿當複製人

後記
一、空服員Q&A大哉問
二、空服應考疑難雜症
三、各家航空考試流程表
四、各家航空公司薪水
五、空服員工作心得